Sicherheitsdienst beauftragen: Was Auftraggeber vor dem ersten Dienst klären

Hausrecht: Was Sie dem Sicherheitsdienst übertragen

Jede Dienstanweisung muss nach § 17 BewachV festhalten, dass die Wachperson weder Eigenschaft noch Befugnisse eines Polizeivollzugsbeamten oder Behördenbediensteten hat. Welche Befugnisse aus dem Hausrecht sie auf dem Gelände ausübt, bestimmt dessen Inhaber. Schriftlich vorliegen sollte:

• Wer darf wann welche Bereiche betreten, und wer entscheidet über Ausnahmen?
• Welche Kontrollen sind vorgesehen, etwa von Fahrzeugen oder mitgeführten Taschen?
• Darf das Sicherheitspersonal Hausverbote aussprechen, oder meldet es nur?

Dienstanweisung: Was der Anbieter regelt und was Sie zuliefern

Die Dienstanweisung nach § 17 BewachV erstellt das Bewachungsunternehmen. Jede Wachperson erhält vor dem ersten Dienst einen Abdruck gegen Empfangsbescheinigung.

Regelt das Bewachungsunternehmen

• Waffen und Reizstoffsprühgeräte nur mit Zustimmung des Unternehmens; jeder Gebrauch wird sofort der Polizei und dem Unternehmen angezeigt (§ 17 Abs. 1)
• schriftliche Verschwiegenheitspflicht der Beschäftigten über Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse Dritter (§ 17 Abs. 3)

Liefern Sie als Auftraggeber zu

• Lageplan, Zugänge, Schlüssel- und Kartenregelung, Hausordnung
• Gefahren am Einsatzort, etwa Staplerverkehr oder Gefahrstofflager
• Erreichbarkeit und Vertretung Ihrer Kontaktperson

Haftpflicht: Mindestsummen nach § 14 BewachV

Ohne Haftpflichtversicherung bei einem in Deutschland zugelassenen Versicherer gibt es keine Erlaubnis nach § 34a GewO. Die Mindestsummen legt § 14 Abs. 2 fest:

Für alle Schäden eines Versicherungsjahres darf der Versicherer seine Leistung auf das Doppelte dieser Beträge begrenzen. Die letzten beiden Risiken sind nur dann von der Versicherungspflicht ausgenommen, wenn das Unternehmen ausschließlich für Auftraggeber arbeitet, die dieser Einschränkung nachweislich zugestimmt haben (§ 14 Abs. 2 Satz 3). Ihre eigene Zustimmung reicht dafür nicht. Fragen Sie deshalb, ob diese Deckung besteht, und lassen Sie sich eine aktuelle Versicherungsbestätigung geben.

Arbeitsschutz: Zwei Arbeitgeber am selben Ort

Arbeitet ein Sicherheitsdienst in Ihrem Betrieb, gilt § 8 Arbeitsschutzgesetz: Beide Arbeitgeber unterrichten sich gegenseitig über Gefahren und stimmen Schutzmaßnahmen ab. Sie als Betrieb müssen sich zudem je nach Art der Tätigkeit vergewissern, dass fremde Beschäftigte für die Gefahren bei Ihnen angemessene Anweisungen erhalten haben.

Für das Sicherheitsunternehmen selbst gilt die DGUV Vorschrift 23 „Wach- und Sicherungsdienste“, Ausgabe 1990, aktualisiert 1997. Was sie für Ihren Standort bedeutet, kann der Anbieter nur beurteilen, wenn er die Gefahren vor Ort kennt.

Wer wird informiert, und wer entscheidet?

Legen Sie vor Einsatzbeginn fest, wer auf Ihrer Seite bei einem Vorfall zuerst informiert wird, wer entscheidet und wer vertritt, auch nachts und am Wochenende. Dazu gehört, wer die Berichte des Sicherheitsdienstes erhält und wer Änderungen am Auftrag freigeben darf.

Die gesetzlichen Nachweise des Anbieters prüfen Sie getrennt davon, siehe § 34a GewO und Bewacherregister. Mitglieder des BVMS verpflichten sich mit dem Mitgliedsantrag zusätzlich auf den Ehrenkodex des Verbands, etwa zu wahrheitsgemäßem Handeln und zur Ablehnung unfairen Wettbewerbs; ContacT ist Mitglied. Wie aus einer Anfrage bei uns ein laufender Auftrag wird, zeigt der Ablauf in vier Schritten.

Häufige Fragen